Software antivirus 2003 (Foto de Joe Raedle/Getty Images)
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Bienvenido a The Main Street Tech Report, su resumen semanal de las noticias tecnológicas más importantes para las pequeñas empresas. Aquí hay cinco cambios clave en IA, automatización y herramientas digitales que surgieron esta semana y lo que significan para su negocio.
Microsoft dice oficialmente que no necesitas un antivirus adicional en Windows 11.
Hans-Christian Dirscherl de Mundo PC informa que Microsoft ha anunciado que los usuarios de Windows 11 no necesitan agregar software antivirus de terceros. Según la empresa, Microsoft Defender, el software de seguridad integrado en Windows 11, lo ha convertido en «el Windows más seguro hasta ahora». Defender está activado de forma predeterminada y se actualiza constantemente para proteger contra malware, descargas sospechosas y sitios de phishing. Microsoft sugiere que aquellos que usan múltiples dispositivos o implementan controles parentales pueden querer agregar una capa adicional de protección, pero para la mayoría de los usuarios Windows Defender es suficiente siempre que esté completamente actualizado. (Fuente: PCWorld)
Por qué es importante para su pequeña empresa:
Estoy seguro de que los desarrolladores de software antivirus no están felices de escuchar esta noticia, pero ¿no estaba en la pared? Siempre me he preguntado por qué la protección antivirus y antimalware no estaba ya integrada en el sistema operativo de un dispositivo, y resulta que sí lo está (y probablemente siempre lo ha estado). Mi consejo es trabajar con sus profesionales de TI y configurar completamente Microsoft Defender para su protección, asegurarse de que sus usuarios actualicen su sistema operativo cuando sea necesario y no incluir ningún bloatware adicional de los fabricantes de software antivirus.
OpenAI habilita anuncios de pago por clic en ChatGPT.
OpenAI ha cambiado sus anuncios ChatGPT al precio de pago por clic, un cambio significativo con respecto al modelo anterior de pago por cada mil impresiones. Digidía mensajes. Según los detalles, los anunciantes pueden ofertar entre $ 3 y $ 5 por clic en la interfaz de Ad Manager. El pago por clic proporciona a los anunciantes resultados de participación del cliente más directos y mensurables en comparación con el CPM. Y desde febrero, la tasa de CPM ha caído de 60 dólares a 25 dólares, lo que reduce los ingresos publicitarios de OpenAI. Los anunciantes se benefician del hecho de que el CPC les permite comparar su inversión publicitaria en otras plataformas, como Google. Nicole Greene, analista de Gartner, dijo: «En un mundo donde la tecnología de inteligencia artificial y el comportamiento del consumidor están cambiando, esta medición consistente ayudará a los anunciantes a justificar la reasignación de su gasto a OpenAI. (Fuente: Digiday)
Por qué es importante para su pequeña empresa:
Desafortunadamente, ChatGPT –y probablemente otras plataformas de inteligencia artificial– están cayendo en el mismo agujero negro de pago por clic que prefiere Google. Y realmente es un agujero negro. Mi experiencia con el CPC es frustrante y frustrante: Google me dice que el anuncio obtuvo mil clics, pero la página de destino muestra que cinco personas hicieron clic en él. ¿Por qué la diferencia? Nadie responde nunca a esta pregunta, pero mi presupuesto publicitario se gasta correctamente.
Yelp presenta un asistente de inteligencia artificial que simplifica la búsqueda y los pedidos locales
Yelp ha realizado mejoras significativas en su asistente de inteligencia artificial, Yelp Assistant. En lugar de limitarse a hacer listas, el asistente puede responder preguntas, recomendar negocios y realizar acciones como reservas o citas. Los usuarios pueden completar estas tareas utilizando lenguaje natural con el Asistente de Yelp, que puede interpretar consultas y solicitudes complejas.
La extensa base de datos de reseñas y fotografías de Yelp ayuda a explicar por qué una empresa en particular coincide con su consulta. El sistema ahora está integrado con plataformas como Vagaro (belleza/bienestar), Zodoc (citas médicas) y Calendly. También es nueva Menu Vision, una función que permite a los usuarios ver el menú de cerca antes de realizar el pedido. Yelp está pasando de ser un motor de búsqueda/descubrimiento a un asistente basado en transacciones, lo que hace que la búsqueda sea más fluida. (Fuente: Search Engine Land)
Por qué es importante para su pequeña empresa:
Mi empresa vende servicios de tecnología y software B2B, por lo que es menos probable que utilice Yelp. Pero si fuera una empresa B2C, o si mi negocio estuviera más orientado a la audiencia de Yelp, profundizaría en las últimas ofertas e integraciones de IA de la plataforma. Probablemente también recurriría a un experto externo en Yelp. He trabajado con otras pequeñas empresas que lograron conseguir clientes potenciales en Yelp, pero sólo después de invertir mucho esfuerzo y recursos.
Comience a codificar para Vibe en AI Studio con una suscripción a Google AI
Google anunció esta semana que los suscriptores de Google AI Pro y AI Ultra han aumentado los límites de uso de Google AI Studio para hacer que el desarrollo de aplicaciones sea más accesible. Esto incluye acceso a Gemini Pro y Nano Banana Pro, lo que facilita a los desarrolladores y aficionados pasar de la experimentación a la producción. Antes de esta actualización, los desarrolladores tenían que administrar claves API (interfaz de programación de aplicaciones), cuotas y tarifas basadas en el uso al comienzo del proceso. Los desarrolladores ahora pueden estimar más fácilmente los costos mensuales antes de comprometerse con el precio de la API con este nuevo modelo de suscripción. «Estos beneficios proporcionan un punto de entrada fácil para los desarrolladores que quieran experimentar y experimentar más profundamente con AI Studio», dijo Google. (Fuente: Google)
Por qué es importante para su pequeña empresa:
Claude ha estado recibiendo toda la atención sobre la «codificación de vibraciones» últimamente (compartido un poco con OpenAI), pero mi predicción es que Google eventualmente será un actor importante, especialmente a medida que implementen más herramientas en su estudio de IA para ayudar a los desarrolladores a crear soluciones. Esté atento al próximo evento Google I/O el 19 de mayoth donde espero que la compañía anuncie una serie de cambios en la IA.
HubSpot a partir del 14 de abril introduce precios basados en el rendimiento para agentes de IA
HubSpot ha introducido «precios basados en resultados» en su Breeze Customer Agent y Breeze Prospecting Agent, ofreciendo una forma más valiosa para que las empresas aprovechen la IA. En lugar de pagar sólo por las licencias, el nuevo modelo de HubSpot añade costes a las tareas realizadas. Según la empresa, el coste de la entrevista se ha reducido de 1 dólar por «entrevista resuelta» a 0,50 dólares por «entrevista resuelta» realizada por su agente de prospección Breeze. El costo del agente reclamante es de $1 por cliente potencial calificado. La medida de HubSpot muestra que las empresas están buscando un retorno de la inversión medible que pueda facilitar las herramientas de inteligencia artificial para las personas más escépticas. «En este momento se está pidiendo a las empresas que hagan grandes apuestas por la IA… Los precios basados en el rendimiento eliminan ese riesgo», dijo Jon Dick, director de atención al cliente de HubSpot. (Fuente: Tendencias de las pequeñas empresas)
Por qué es importante para su pequeña empresa:
Esta es una forma muy interesante de fijar el precio de un producto y es más adecuada para empresas que buscan un retorno de la inversión claro en su inversión en tecnología. Como proveedor de CRM, siempre es difícil cuantificar lo que vendemos. Este enfoque hace que la discusión sea más tangible.
«¿Tiene alguna historia tecnológica que los propietarios de pequeñas empresas deban conocer? Compártala conmigo en X @genemarks y podría aparecer en una próxima edición de The Main Street Tech Report».
