El fundador de Amazon, Jeff Bezos, cree que la inteligencia artificial marcará la diferencia un aumento sin precedentes en la productividad Esto podría llevar a que los alimentos, la vivienda y los hogares con doble ingreso sean más baratos y decidan que ya no necesitan dos ingresos. Internamente, los empleados de Amazon se burlan de las herramientas de IA de la empresa, calificando su producción de «suprimida» y bromeando sobre el intento fallido de la empresa de motivar a los empleados a utilizar las herramientas de IA de forma eficaz.
Los memes son otro ejemplo de cómo las empresas de IA hablan públicamente sobre su poder y beneficios potenciales frente a la realidad de cómo las personas que ayudan a construir estas herramientas de IA las utilizan y critican internamente. Los empleados de Amazon me hablaron de estos memes después de que vieron mi historia la semana pasada sobre Los empleados de Google también comparten memes internamente que critican las herramientas de inteligencia artificial de Google..
«Ahora tengo todo lo que necesito», se lee en el texto encima de una imagen de un avión despegando en un meme publicado por un empleado de Amazon. El avión está editado para presentar un logotipo fantasma púrpura para Kiro, la herramienta de codificación impulsada por inteligencia artificial de Amazon. «Narrador: No tenía todo lo que necesitaba», dice el texto sobre una imagen de una multitud abandonada en la pista. Para proteger las fuentes, reproduje todos los memes en lugar de compartir capturas de pantalla del canal Slack.
«Kiro: ‘He confirmado que tengo la imagen completa'», dice el texto sobre un iceberg que parece pequeño sobre el agua pero esconde una enorme masa bajo el agua en otro meme publicado por un empleado de Amazon.
Un meme simplemente mostraba el logo de Cyrus, junto con una imagen de una abeja y un león, lo que indica que Kiro está mintiendo.
Otro meme simplemente muestra el rostro de Cillian Murphy como Robert Oppenheimer en la película. oppenheimer, Rodeado por los logotipos de herramientas de codificación de IA como Kiro de Amazon, Claude Code de Anthropic y el agente de inteligencia artificial Meshclaw. El texto de la imagen simplemente dice «Sloppenheimer». El meme aparentemente indica que se animó a los empleados de Amazon a utilizar todas estas herramientas en algún momento.
Para esta historia hablé con varios empleados de Amazon, quienes pidieron permanecer en el anonimato porque no estaban autorizados a hablar con la prensa. Dijeron que esta discusión generalmente tiene lugar en el canal Slack de la compañía llamado #actual-aws-memes. Si bien la mayoría de los memes que vi criticaban la IA, un empleado de Amazon me dijo que había un «espectro» de opiniones compartidas en el canal.
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¿Su empresa critica internamente los mismos productos de IA que promociona públicamente? Me gustaría escuchar tu opinión. Puedes informarme de la señal de forma segura a @emanuel.404 con un dispositivo inactivo. De lo contrario, envíeme un correo electrónico. correo electrónico a emanuel@404media.co.
«Actual-aws-memes es un lugar para desahogarse, por lo que está sesgado negativamente, pero yo diría que la mayoría de los géneros son ‘Oh, vaya, ahora estamos usando Claude Code en lugar de Kiro’, ‘Usuario cordial de Kiro quejándose de sus limitaciones’ y algún tipo de frustración con la política de la empresa», dijo el empleado de Amazon. “Odio la IA, así que prefiero pensar que están de acuerdo conmigo, pero hay más espectro.
Otro empleado de Amazon me dijo que los memes anti-IA comenzaron alrededor de 2024, al final y en 2025 al principio, «cuando la adopción (de la IA) realmente fue impulsada por el liderazgo».
«Creo que la gente recuerda mucho todo lo que les rodea y, obviamente, la inteligencia artificial es un tema común», me dijo otro empleado de Amazon. “Por supuesto, no ayuda que el liderazgo esté definitivamente impulsando la IA, por lo que probablemente haya alguna reacción negativa.
Algunos memes recientes compartidos en el canal se refieren directamente al hecho de que Amazon acaba de tener cerrar la clasificación interna que rastreó cuánto los empleados de Amazon usaban Kiro. En un anuncio interno oficial y un comentario a 404 Media, Amazon dijo que cerró la clasificación porque había logrado su objetivo de motivar y capacitar a las personas para que utilicen herramientas de inteligencia artificial. Pero los empleados de Amazon le dijeron a 404 Media que la gerencia decidió cerrar la tabla de clasificación porque la gente estaba haciendo trampa al asignar a Kiro a tareas innecesarias y porque la IA se estaba utilizando de una manera costosa e inútil.
«Cuando cerraron la tabla de clasificación, hubo mucha (discusión en el canal gratuito) ‘Bueno, sí, ¿qué crees que va a pasar cuando consigas que la gente aumente su uso'», dijo un empleado de Amazon.
Un empleado de Amazon compartió una imagen de las «acciones» cayendo en picado y dijo: «El uso de la IA como incentivos de PTI desaparece».
Un empleado de Amazon compartió un certificado falso para un «premio de participación» con AWS y la Ley de Goodhart por «exprimir una tabla de clasificación que probablemente deberíamos haber sabido que era una mierda». La Ley de Goodhart es el dicho de que «cuando una herramienta se convierte en un objetivo, deja de ser una buena herramienta», algunos empleados de Amazon creían que este era el efecto de la tabla de clasificación. Amazon valoró y recompensó el uso de la IA, por lo que los empleados utilizaron mucha IA, pero no de una manera que creara valor.
Otro meme, que hacía referencia a la tabla de clasificación y a varios productos de inteligencia artificial de Amazon, como Ask Rufus, Amazon Q y Amazon Nova, preguntaba: «¿Qué significa ‘valor’?». La IA es el objetivo de todo, ¿no?
Un empleado de Amazon me dijo que vio a empleados de Amazon en una conversación discutiendo cómo engañar a la tabla de clasificación.
«He visto algunos de ellos, sobre todo ocasionales: «sabes, sería muy fácil crear un script de shell para hacer esto» o «mi trabajo cron que llama a Kiro aproximadamente cada hora». Es difícil decir si esto fue una planificación real o si los ingenieros simplemente se dieron cuenta de lo fácil que sería engañar al sistema», me dijo otro empleado de Amazon.
correo electrónico En un correo electrónico, Amazon me dijo que los comentarios negativos de la IA en Slack se limitan a unas pocas personas y no reflejan la perspectiva de la empresa ni de la mayoría de los empleados.
«Siempre buscamos comprender las experiencias de nuestros equipos con diferentes herramientas para saber qué les funciona y qué no, y aunque estos comentarios no representan lo que escuchamos de la mayoría de los usuarios de Kiro, aún apreciamos la oportunidad de aprender de los comentarios», dijo Amazon. «En general, estamos viendo mejoras increíbles en eficiencia y entrega con Kiro, que es utilizado por más del 80% de nuestros desarrolladores de software. Kiro ofrece diferentes capacidades que otras herramientas no ofrecen, especialmente en las áreas de desarrollo basado en especificaciones y pruebas basadas en propiedades. Estas no son solo mejoras incrementales: son un enfoque fundamentalmente diferente a la IA y al desarrollo de producción primero».
